各リゾートについて【タイムシェアならヒルトン】ハワイの会員制リゾート

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各リゾートについて

説明会やお問い合わせにてよくいただくご質問をご紹介します。

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

チェックインは午後4時、チェックアウトは午前10時です。

お部屋に食器や調理器具はありますか?

食器は定員数分を揃えております。調理器具やカトラリー、炊飯器などもひと通り揃っておりますので、室内でのお食事をどうぞお楽しみください。

ハウスキーピングのサービスはありますか?

7泊する場合、中日に1度ベッドメイキングを含むハウスキーピングのサービスがございます。グランド・ワイキキアンのペントハウスにポイントにてお泊りの場合は毎日ハウスキーパーがお部屋の簡易清掃をさせていただくサービスがございます。

喫煙ルームはありますか?

2006年11月に施行された「新禁煙法」により、ハワイ州ではホテルやタイムシェア・リゾートの客室は全室禁煙です。敷地内には喫煙可能な場所もありますので、詳しくはコンシェルジュまでお尋ねください。

室内でインターネットの接続はできますか?

各ユニットにワイヤレス高速インターネット接続があり、無料でご利用いただけます。

お部屋のタオルや毛布、トイレットペーパーの追加リクエストなどはどうしたらよいでしょうか?

ゲスト・サービス・ホットラインまでご連絡ください。日本語にて対応させていただきます。

エクストラベッドはリクエストできますか?

エクストラベッドのご用意はありません。リビングルームのソファがソファベッドとなっておりますので、そちらをご利用いただきますよう、お願いいたします。

施設内に託児所はありますか?

託児所施設はございませんが、オアフ島ではヒルトン・ハワイアン・ビレッジ・ワイキキ・ビーチリゾート内のキッズ・プログラム「キャンプ・ペンギン」、ハワイ島ではヒルトン・ワイコロア・ビレッジ内のキッズ・プログラム「キャンプ・メネフネ」にて、専任スタッフが責任を持ってお子様をお預かりいたしますので、安心してご利用いただけます。

敷地内に子どもが楽しめるアクティビティはありますか?

リゾートで提供しているキッズ・プログラムは、ヒルトン・ハワイアン・ビレッジにご宿泊のヒルトン・グランド・バケーションズ・クラブのお客様がご参加いただけます。また、ヒルトン・ワイコロア・ビレッジではイルカと一緒に遊べる「ドルフィン・クエスト」もお楽しみいただけます(有料、年齢制限あり)。

空港からリゾートまで、どれくらいの時間がかかりますか?

オアフ島はホノルル空港からヒルトン・ハワイアン・ビレッジ・ワイキキ・ビーチリゾートまでレンタカーやタクシーで20~30分(ワイキキ中心部へは30~40分)乗り合いのエアポート・シャトルで30~50分(ワイキキ中心部へは40~60分)かかります。
ハワイ島はコナ空港からワイコロア・ビーチリゾートまでレンタカーやタクシーで約25~35分かかります。

ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ・ワイキキ・ビーチリゾートの敷地内で毎週金曜日に花火が上がると聞きましたが、本当ですか?

レインボータワー前のビーチにて毎週金曜日の夜に花火が上がります。天候等の理由により中止になる場合がございますので、コンシェルジュまでお尋ねください。

広大な敷地のワイコロア・ビーチリゾート内での移動はどうしたらよいでしょうか?

午前7時から午後9時までリゾート内を30分間隔で無料シャトルバスが運行しています。

ワイコロア・ビーチリゾートの近くにコンビニエンスストアやスーパーマーケットはありますか?

リゾート内のショッピングセンター「クイーンズ・マーケット・プレイス」内に大型スーパーマーケットと「キングス・ショップス」にコンビニがあり、無料シャトルバスで行くことができます。また、スーパーマーケット「ワイコロア・ビレッジマーケット」へも車で約10分です。

ワイコロア・ビーチリゾートの近くで、日本食の食材は購入できますか?

ワイコロア・ビーチリゾートから車で約10分の場所に、スーパーマーケット「ワイコロア・ビレッジマーケット」がございます。そこには納豆や豆腐、お米などが揃っています。

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